Hac, Müminin hayatının en önemli miladıdır. Takvayı kuşanma ve ömür boyu Allah’ı anma şuuruyla yaşama gibi çok büyük manevi kazanım imkânları sunan bu kutlu yolculuk, Müminin, hem kendi iç dünyasına, hem Mümin kardeşlerine ve hem de tarihe doğru gerçekleştirdiği bir seferdir.
Her karışı ulu’l-azm peygamberlerin, Kâinatın Efendisinin ve Sahabe-i kiramın hatıraları ve izleriyle dolu kutlu iklime yapılan bu yolculuğun şekli uygulamalarının yanında çok deruni boyutları da bulunmaktadır. Bundan dolayı Hac yolculuğu, sıradan bir seyahat değildir. Amacı ve muhtevası itibariyle diğer yolculuklardan farklıdır. Bu, yüksek amaçlar ile çıkılan bir ibadet yolculuğudur.
Hac ve Umre Hizmetleri Genel Müdürlüğü, bir taraftan bu yolculuğun seyahat boyutunun gereklerini eksiksiz bir şekilde yerine getirmeye çalışırken diğer taraftan bu kutlu yolculuğun, Müminin hayatında bir milada dönüşebilmesi için eğitim ve irşat boyutuna büyük önem vermektedir. Böylece bu kutlu yolculuğu gerçekleştirenlerin, bütün faziletlerin temellerini ve bu doğrultuda en güzel ahlaki vasıfları kazanmış olarak dönmelerini hedeflemektedir.
Bu kutlu yolculukta hacılarımıza ve umrecilerimize yukarda ifade edilen hizmetleri yerine getirmede en büyük görev hiç şüphesiz ki, belli ilke ve vasıflar çerçevesinde, liyakat ve ehliyet esasına göre seçilmiş din görevlilerimize düşmektedir. Din görevlileri hacılarımıza ve umrecilerimize ibadetlerinde rehberlik etmekte, kutsal topraklarda her türlü sıkıntılarında yanlarında olmakta ve Türkiye’ye dönünceye kadar her türlü sıkıntılarında yanlarında olmaktadırlar.
Bu kapsamda aşağıda, Din Görevlilerimizin kutsal topraklarda yaptıkları hizmetler ifade edilmiştir.
Başkanlık Veya Acentada Görevlendirilen Din Görevlisinin Görevleri Şunlardır:
-Kafile ve grup listesi kendisine ulaştıktan sonra grubundaki yolcuları arayarak tanışmak, mevcut seyahat bilgilerini ve irtibat numaralarını vermek,
-Yolculuk öncesi tanışma ve bilgilendirme toplantılarına katılmak, grubundaki yolcuların katılımını sağlamak ve yolculara hac ibadeti hakkında bilgiler vermek,
-Kafile başkanından gerekli bilgi ve talimatları almak ve bunları uygulamak,
-Yolculara ait; pasaport, bilet, hac kimlik kartı ve diğer evrakın kontrolünü yapmak,
-Yolcuları, Hac Kimlik Kartını seyahat boyunca takmaları hususunda uyarmak,
-Yolcuların yurt dışı çıkış harçlarını yatırmalarını sağlamak,
-Havaalanı giriş ve çıkışlarındaki işlemlerin düzenli ve eksiksiz yürütülmesi için yolculara yardımcı olmak,
-Seyahat esnasında görevli olduğu otobüsün kafile ile birlikte seyrini sağlamak,
-İntikallerde grubunda eksik yolcu olup olmadığını kontrol etmek,
-Hac seyahatinin başlangıcından sonuna kadar; fetva, eğitim ve irşat hizmetlerinin hac yolcuları eğitim programına göre yürütülmesini sağlamak,
-Hac ibadetinde fetva birlikteliğini temin için Başkanlık yayınlarını, Din İşleri Yüksek Kurulu karar ve mütalaalarını esas almak ve gerektiğinde fetva ve irşat ekibine müracaat etmek,
-Talepleri halinde grubunda Kur’an-ı Kerim okumayı bilmeyen yolculara Kur’an-ı Kerim öğretmek,
-Kafile ziyaret programına iştirak ederek ziyaret yerleriyle ilgili gerekli bilgileri vermek,
-Yerel hastanelerde yatan yolcularla ilgili işlemleri yapmak üzere durumu ilgili ekiplere bildirmek ve süreci takip etmek,
-Kafilesindeki hasta yolculardan Arafat’a çıkamayanlar hakkında gerekli tutanakları hazırlayarak bölge veya acentalar sorumluluğuna teslim etmek,
-Organizasyon dışı karşılaşılabilecek aksaklıklar ve olumsuzluklar hakkında yolculara bilgi vermek,
-Yolcuların mikat mahallinden geçmeden önce ihrama girmelerini temin etmek,
-Yolcuları verilen plana göre otel ve binalara yerleştirmek, ö) Yolcular otobüsten indikten sonra otobüste eşya kalıp kalmadığını kontrol etmek,
-Yolcuları; temizliğe riayet etmek klima ve diğer araç gereçleri dikkatle kullanmak gibi hususlarda uyarmak,
-Kaldıkları otel ve binalarda meydana gelen arızaları ilgililere haber vermek,
-Yolculara ibadetlerini usulüne uygun ve eksiksiz olarak yaptırmak ve Hac Yolcuları İbadet Beyan Formunu doldurarak yolculara imzalatmak,
-Mekke ve Medine'de yolculara uygulayacağı günlük programlar hakkında kafile başkanına bilgi vermek,
-Yolcuları günde en az bir defa tespit edeceği uygun zamanlarda topluca tavafa götürmek ve tavaflarını yaptırmak,
-Yolcuları odalarında ziyaret ederek takip etmek, hasta ve kayıp olanları tespit etmek ve varsa durumu kafile başkanına bildirmek,
-Gerektiğinde hasta yolcuları muayene ettirmek üzere sağlık ünitelerine götürmek,
-Vefat edenlerin iş ve işlemlerinin takibini yaparak, sonucundan bölge veya acentalar sorumluluğuna bilgi vermek,
-Yolcuları, hurma ve diğer hediyelik eşyaları Diyanet Kargo ile gönderebilecekleri hususunda bilgilendirmek,
-Verilecek nöbet görevlerini yerine getirmek,
-Hac İdare Merkezi'nin bilgisi dışında yolculardan para toplamamak,
-Yolcuları zamanında Arafat, Müzdelife ve Mina'ya intikal ettirmek, verilen talimata göre kendilerine ayrılan bölüm veya çadırlara yerleştirmek,
-Şeytan taşlama görevini Hac İdare Merkezinin talimatına göre yaptırmak,
-Arafat'ta yolculara verilen kumanya dağıtımını gerçekleştirmek,
-Arafat'tan Müzdelife'ye intikal sırasında Hac İdare Merkezinin talimatına göre yolcuları çadırlardan alarak otobüslere binilecek yere zamanında getirmek ve otobüslere bindirmek
Başkanlık Veya Acentada Görevlendirilen Din Görevlisinin Görevleri Şunlardır:
-Kafile ve grup listesi kendisine ulaştıktan sonra grubundaki yolcuları arayarak tanışmak, mevcut seyahat bilgilerini ve irtibat numaralarını vermek,
-Yolculuk öncesi tanışma ve bilgilendirme toplantılarına katılmak, grubundaki yolcuların katılımını sağlamak ve yolculara hac ibadeti hakkında bilgiler vermek,
-Kafile başkanından gerekli bilgi ve talimatları almak ve bunları uygulamak,
-Yolculara ait; pasaport, bilet, hac kimlik kartı ve diğer evrakın kontrolünü yapmak,
-Yolcuları, Hac Kimlik Kartını seyahat boyunca takmaları hususunda uyarmak,
-Yolcuların yurt dışı çıkış harçlarını yatırmalarını sağlamak,
-Havaalanı giriş ve çıkışlarındaki işlemlerin düzenli ve eksiksiz yürütülmesi için yolculara yardımcı olmak,
-Seyahat esnasında görevli olduğu otobüsün kafile ile birlikte seyrini sağlamak,
-İntikallerde grubunda eksik yolcu olup olmadığını kontrol etmek,
-Hac seyahatinin başlangıcından sonuna kadar; fetva, eğitim ve irşat hizmetlerinin hac yolcuları eğitim programına göre yürütülmesini sağlamak,
-Hac ibadetinde fetva birlikteliğini temin için Başkanlık yayınlarını, Din İşleri Yüksek Kurulu karar ve mütalaalarını esas almak ve gerektiğinde fetva ve irşat ekibine müracaat etmek,
-Talepleri halinde grubunda Kur’an-ı Kerim okumayı bilmeyen yolculara Kur’an-ı Kerim öğretmek,
-Kafile ziyaret programına iştirak ederek ziyaret yerleriyle ilgili gerekli bilgileri vermek,
-Yerel hastanelerde yatan yolcularla ilgili işlemleri yapmak üzere durumu ilgili ekiplere bildirmek ve süreci takip etmek,
-Kafilesindeki hasta yolculardan Arafat’a çıkamayanlar hakkında gerekli tutanakları hazırlayarak bölge veya acentalar sorumluluğuna teslim etmek,
-Organizasyon dışı karşılaşılabilecek aksaklıklar ve olumsuzluklar hakkında yolculara bilgi vermek,
-Yolcuların mikat mahallinden geçmeden önce ihrama girmelerini temin etmek,
-Yolcuları verilen plana göre otel ve binalara yerleştirmek, ö) Yolcular otobüsten indikten sonra otobüste eşya kalıp kalmadığını kontrol etmek,
-Yolcuları; temizliğe riayet etmek klima ve diğer araç gereçleri dikkatle kullanmak gibi hususlarda uyarmak,
-Kaldıkları otel ve binalarda meydana gelen arızaları ilgililere haber vermek,
-Yolculara ibadetlerini usulüne uygun ve eksiksiz olarak yaptırmak ve Hac Yolcuları İbadet Beyan Formunu doldurarak yolculara imzalatmak,
-Mekke ve Medine'de yolculara uygulayacağı günlük programlar hakkında kafile başkanına bilgi vermek,
-Yolcuları günde en az bir defa tespit edeceği uygun zamanlarda topluca tavafa götürmek ve tavaflarını yaptırmak,
-Yolcuları odalarında ziyaret ederek takip etmek, hasta ve kayıp olanları tespit etmek ve varsa durumu kafile başkanına bildirmek,
-Gerektiğinde hasta yolcuları muayene ettirmek üzere sağlık ünitelerine götürmek,
-Vefat edenlerin iş ve işlemlerinin takibini yaparak, sonucundan bölge veya acentalar sorumluluğuna bilgi vermek,
-Yolcuları, hurma ve diğer hediyelik eşyaları Diyanet Kargo ile gönderebilecekleri hususunda bilgilendirmek,
-Verilecek nöbet görevlerini yerine getirmek,
-Hac İdare Merkezi'nin bilgisi dışında yolculardan para toplamamak,
-Yolcuları zamanında Arafat, Müzdelife ve Mina'ya intikal ettirmek, verilen talimata göre kendilerine ayrılan bölüm veya çadırlara yerleştirmek,
-Şeytan taşlama görevini Hac İdare Merkezinin talimatına göre yaptırmak,
-Arafat'ta yolculara verilen kumanya dağıtımını gerçekleştirmek,
-Arafat'tan Müzdelife'ye intikal sırasında Hac İdare Merkezinin talimatına göre yolcuları çadırlardan alarak otobüslere binilecek yere zamanında getirmek ve otobüslere bindirmek